Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Olcay Çelen Yazılım tarafından sunulan ServisHatırlat uygulamasının kullanımını açıklar. Hizmetle ilgili iletişim: olcaycelen@gmail.com ve 0533 811 30 10.

Hizmetin kapsamı

ServisHatırlat; işletmelerin müşteri, araç, servis ve iş emri, ürün ve stok, alış ve satış, cari hesap ve tahsilat kayıtlarını yönetmesine ve raporlamasına yardımcı olur. Hesabınızda kullanılabilen özellikler etkin paket ve yapılandırmaya bağlıdır. Uygulama kayıtları ve raporları, mevzuatın gerektirdiği resmî belge ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesinin yerini almaz.

Hesap ve yetkili kullanım

Hesabı işletme adına işlem yapmaya yetkili kişiler kullanmalıdır. Hesap bilgilerinin doğruluğundan, parolaların korunmasından ve hesabın kimler tarafından kullanıldığından kullanıcı sorumludur. Şüpheli erişim fark edildiğinde parola değiştirilmeli ve destek adresimize bildirilmelidir.

Başka işletmelerin verilerine izinsiz erişmek, güvenlik kontrollerini aşmak, zararlı içerik yüklemek, sistemi bozmak veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmak yasaktır. Güvenlik tehdidi veya yetkisiz kullanım durumunda ilgili erişim kısıtlanabilir.

İşletme kayıtları ve gizlilik

Kullanıcı, sisteme girdiği bilgileri işleme ve paylaşma yetkisine sahip olmalı; müşterilerini gerekli şekilde bilgilendirmelidir. Veri girişleri, ürün maliyetleri, stok ve hesap hareketleri kullanıcı tarafından kontrol edilmelidir. İşletme kayıtları üzerinde hak sahipliği hizmetin kullanılmasıyla ServisHatırlat’a devredilmez.

Verilerin işlenmesi ve hizmet sağlayıcıları Gizlilik Politikası kapsamında açıklanır. Destek erişimi ve yönetici işlemleri yalnızca hizmetin yönetimi ve talep edilen desteğin sağlanması amacıyla kullanılmalıdır.

Yedekleme ve dış depolama

Yedekleme, işletme kayıtlarının şifreli dosya olarak oluşturulmasını kapsar. Uygulama kodu, giriş sağlayıcısındaki hesaplar ve dış dosyalar bu işletme yedeğine dahil değildir. Parolanın güvenli bir yerde saklanması gerekir; mevcut manuel yedeklerin parolası sunucuda saklanmaz ve kaybolan parola geri getirilemez.

Yedek oluşturma, dış depoya aktarım ve geri yükleme ayrı işlemlerdir. Dosyanın doğrulanmış olması canlı sisteme geri yükleme testi yapıldığı anlamına gelmez. Kesintiler, depolama kotası veya süresi dolan izinler nedeniyle işlem başarısız olabilir; işlem sonucu yönetim panelinden kontrol edilmelidir. Otomatik yedekleme yalnızca ayrıca kurulup etkinleştirildiğinde çalışır.

Google Drive gibi dış hizmetler kendi kullanım koşullarına ve izinlerine tabidir. Drive API üzerinden uygulama içeriğinin yedeklenmesi için Google’ın koşullarında belirtilen önceden yazılı izin gerekir. Teknik olarak başarılı bir aktarım bu iznin alındığı anlamına gelmez. Dış depodaki erişim ve paylaşım ayarlarını ilgili hesap sahibi yönetir.

Paketler ve ücretler

Satın alınacak paketin kapsamı, bedeli, süresi ve yenileme koşulları sipariş aşamasında ayrıca belirlenir. Bir özelliğin ekranda bulunması ücretli bir hizmetin satın alındığı veya otomatik ödeme başlatıldığı anlamına gelmez. İptal ve iade talepleri sipariş koşulları ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Bakım, teknik arıza veya dış sağlayıcı kesintileri hizmete erişimi etkileyebilir. Kullanıcı, önemli işlemleri ve rapor sonuçlarını kontrol etmeli, kritik kayıtların bağımsız kopyalarını saklamalıdır. Özellikler geliştirilebilir veya değişebilir; güncel koşullar bu sayfada tarih belirtilerek yayımlanır. Bu koşullar, emredici mevzuattan doğan hakları ortadan kaldırmaz.

Hesabın kapatılması ve başvurular

Hesap kapatma, veri dışa aktarma ve silme talepleri için olcaycelen@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. İşletme yetkisi doğrulanarak ilgili kayıtlar ve saklama yükümlülükleri değerlendirilir. Hesabın kapatılması, kullanıcının Drive hesabına veya kendi cihazına indirdiği dosyaları otomatik silmez.